PENGEMBANGAN GUIDELINES DAN EVALUASI USABILITY SITUS WEB E-GOVERNMENT INDONESIA

ADEK, AYU PUTRI JULIANI (2016) PENGEMBANGAN GUIDELINES DAN EVALUASI USABILITY SITUS WEB E-GOVERNMENT INDONESIA. Other thesis, INSTITUT PERTANIAN BOGOR.

Preview

Text (PENGEMBANGAN GUIDELINES DAN EVALUASI USABILITY SITUS WEB E-GOVERNMENT INDONESIA) 6.pdf - Published Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (16MB) | Preview

Abstract

Salah satu tujuan pengembangan e-Government adalah mempermudah masyarakat dalam memperoleh informasi dan layanan publik menggunakan media internet. Oleh sebab itu, diperlukan evaluasi terhadap situs web pemerintah dalam berbagai macam performa antarmuka pengguna, salah satunya yaitu usability. Pada penelitian ini dilakukan pengembangan usability guidelines untuk e-Government tingkat information dan tingkat interaction. Pengembangan guidelines dilakukan dengan mencari web usability guidelines yang sesuai untuk setiap e-Government guidelines yang telah diidentifikasi terlebih dahulu. Pengembangan usability guidelines menghasilkan 84 guidelines untuk tingkat information dan 26 guidelines untuk tingkat interaction. Usability guidelines yang telah dihasilkan dan divalidasi oleh pakar digunakan untuk mengevaluasi situs web provinsi Indonesia. Rata-rata persentase guidelines yang terpenuhi pada tingkat information sebesar 52% dan pada tingkat interaction sebesar 22%. Situs web provinsi Jawa Barat memiliki nilai usability tertinggi dari seluruh situs web yang dievaluasi dengan nilai total 65%, sedangkan situs web provinsi Papua memiliki nilai usability terendah dengan nilai total 22%. Pada pengujian platform mobile, terdapat 9 situs web yang telah responsif di semua platform. Kata kunci: e-Government, situs web, usability guidelines

Actions (login required)

View Item